Bilgi Hattı 
Mehmet Elalmış
∞
Uluslararası seyahat ve organizasyon anlayışına yön veren vizyonuyla, Mutlu Turizm’in kuruluş sürecinde güven ve hizmet odaklı bir yapı inşa etmiştir.
Kurumun temellerini atarken; hac, umre ve kültür turları başta olmak üzere, organizasyonel süreçlerin planlanması ve yönetilmesinde belirleyici rol üstlenmiş, bugün hâlâ sürdürülen hizmet anlayışının oluşmasına katkı sağlamıştır.
Benimsediği disiplin, sorumluluk ve misafir memnuniyeti yaklaşımı, markanın kurumsal kültürünün kalıcı unsurları arasında yer almaktadır. Ortaya koyduğu değerler ve bıraktığı miras, Mutlu Turizm’in yolculuğunda referans noktası olmayı sürdürmektedir. Kendisini saygı ve rahmetle anıyoruz.
Hamdi Elalmış
Yönetim Kurulu Başkanı
Uluslararası seyahat ve organizasyon anlayışına yön veren vizyonuyla, Mutlu Turizm’in kuruluş sürecinde güven ve hizmet odaklı bir yapı inşa etmiştir.
Kurumun temellerini atarken; hac, umre ve kültür turları başta olmak üzere, organizasyonel süreçlerin planlanması ve yönetilmesinde belirleyici rol üstlenmiş, bugün hâlâ sürdürülen hizmet anlayışının oluşmasına katkı sağlamıştır.
Benimsediği disiplin, sorumluluk ve misafir memnuniyeti yaklaşımı, markanın kurumsal kültürünün temel unsurları arasında yer almaktadır. Ortaya koyduğu vizyon ve katkılar, Mutlu Turizm’in gelişim yolculuğuna yön vermeye devam etmektedir.
Zaniyar Elalmış
Operasyon Sorumlusu
Operasyon süreçlerinin etkin ve sürdürülebilir şekilde yürütülmesinden sorumlu olarak, Mutlu Turizm’in hizmet kalitesinin her aşamada korunmasını sağlamaktadır.
Hac ve umre organizasyonları başta olmak üzere, kültür turları ve diğer seyahat planlamalarında operasyonel süreçlerin koordinasyonunu üstlenmekte; planlama, uygulama ve takip aşamalarında aktif rol almaktadır. Misafir memnuniyetini merkeze alan yaklaşımıyla, tüm operasyonel akışların sorunsuz ve verimli şekilde ilerlemesine katkı sağlamaktadır.
Disiplinli çalışma anlayışı ve çözüm odaklı yaklaşımıyla, Mutlu Turizm’in güvenilir hizmet yapısının sürdürülebilirliğinde önemli bir rol üstlenmektedir.
Mehmet Çığacı
Operasyon Sorumlusu
Operasyon süreçlerinin etkin ve sürdürülebilir şekilde yürütülmesinden sorumlu olarak, Mutlu Turizm’in hizmet kalitesinin her aşamada korunmasını sağlamaktadır.
Hac ve umre organizasyonları başta olmak üzere, kültür turları ve diğer seyahat planlamalarında operasyonel süreçlerin koordinasyonunu üstlenmekte; planlama, uygulama ve takip aşamalarında aktif rol almaktadır. Misafir memnuniyetini merkeze alan yaklaşımıyla, tüm operasyonel akışların sorunsuz ve verimli şekilde ilerlemesine katkı sağlamaktadır.
Disiplinli çalışma anlayışı ve çözüm odaklı yaklaşımıyla, Mutlu Turizm’in güvenilir hizmet yapısının sürdürülebilirliğinde önemli bir rol üstlenmektedir.
Abdullah Elalmış
Arabistan Operasyon Sorumlusu
Suudi Arabistan’daki operasyon süreçlerinin sahada etkin ve sorunsuz şekilde yürütülmesinden sorumlu olarak, Mutlu Turizm’in hac ve umre organizasyonlarının tüm aşamalarını koordine etmektedir.
Karşılama, konaklama, ulaşım ve rehberlik hizmetleri başta olmak üzere, kutsal topraklardaki tüm operasyonel süreçlerin planlanması ve takibini üstlenmekte; yerel iş ortaklarıyla koordinasyonu sağlayarak hizmet kalitesinin sürekliliğini güvence altına almaktadır.
Misafir memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımıyla, katılımcıların ibadetlerini huzur ve güven içinde gerçekleştirmelerine katkı sağlamaktadır.
Sefa Çakır
Arabistan Operasyon Sorumlusu
Suudi Arabistan’daki operasyon süreçlerinin sahada etkin ve sorunsuz şekilde yürütülmesinden sorumlu olarak, Mutlu Turizm’in hac ve umre organizasyonlarının tüm aşamalarını koordine etmektedir.
Karşılama, konaklama, ulaşım ve rehberlik hizmetleri başta olmak üzere, kutsal topraklardaki tüm operasyonel süreçlerin planlanması ve takibini üstlenmekte; yerel iş ortaklarıyla koordinasyonu sağlayarak hizmet kalitesinin sürekliliğini güvence altına almaktadır.
Misafir memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımıyla, katılımcıların ibadetlerini huzur ve güven içinde gerçekleştirmelerine katkı sağlamaktadır.
İlyas Gülsever
Transfer Sorumlusu
Transfer süreçlerinin planlanması ve sahada sorunsuz şekilde yürütülmesinden sorumlu olarak, Mutlu Turizm’in ulaşım organizasyonlarının etkinliğini sağlamaktadır.
Havalimanı karşılama ve uğurlama, otel–kutsal mekân transferleri ve program dahilindeki tüm ulaşım süreçlerinin koordinasyonunu üstlenmekte; zamanlama, araç planlaması ve saha operasyonlarını titizlikle yönetmektedir.
Misafir konforu ve güvenliğini ön planda tutan yaklaşımıyla, tüm transfer süreçlerinin düzenli, zamanında ve sorunsuz şekilde ilerlemesine katkı sağlamaktadır.
Kübra Nazikoğlu
Vize & Uçak Sorumlusu
Vize ve uçuş süreçlerinin planlanması ve koordinasyonundan sorumlu olarak, Mutlu Turizm’in seyahat organizasyonlarının kesintisiz ve düzenli şekilde ilerlemesini sağlamaktadır.
Hac ve umre organizasyonları başta olmak üzere, tüm seyahatlerde vize başvuru süreçlerinin takibini yürütmekte; uçuş planlaması, rezervasyon ve biletleme işlemlerini titizlikle yönetmektedir.
İlgili kurum ve havayolu firmalarıyla koordinasyonu sağlayarak süreçlerin zamanında ve sorunsuz tamamlanmasına katkı sunmaktadır. Detay odaklı ve planlı çalışma yaklaşımıyla, misafirlerin seyahat öncesi ve seyahat süresince ihtiyaç duyduğu tüm ulaşım ve resmi işlemlerin güvenle tamamlanmasını sağlamaktadır.
Dilek Marhan
Muhasebe & Finans
Muhasebe ve finans süreçlerinin düzenli ve şeffaf şekilde yürütülmesinden sorumlu olarak, Mutlu Turizm’in mali yapısının sürdürülebilirliğini sağlamaktadır.
Gelir–gider takibi, bütçe planlaması, faturalandırma ve finansal raporlama süreçlerini titizlikle yönetmekte; operasyonel faaliyetlerin mali açıdan sağlıklı ilerlemesine katkı sunmaktadır. Resmî yükümlülüklerin zamanında ve eksiksiz yerine getirilmesini sağlayarak, kurumun finansal güvenilirliğini desteklemektedir.
Disiplinli ve detay odaklı yaklaşımıyla, Mutlu Turizm’in güçlü ve dengeli finansal yapısının korunmasında önemli bir rol üstlenmektedir.
Yılların tecrübesiyle şekillenen bir anlayış
Mutlu Turizm, sorumluluğu her adımda hissettirir.
Her adımda huzuru, her yolculukta saygıyı rehberiniz yapıyoruz; kutsal ve kültürel deneyimleri geleceğe taşıyoruz.
